Tilgængelighedserklæring
MateMundo.dk er forpligtet til at sikre tilgængeligheden af sin hjemmeside og online‑tjenester i overensstemmelse med principperne om lige adgang og brugervenlighed for alle brugere, herunder personer med handicap.
Vores mål er at sikre, at hver kunde — uanset sensoriske, motoriske eller teknologiske evner — frit kan anvende alt indhold, alle funktioner og købsprocesser, vi tilbyder.
1. Tilgængelighedsstatus
Websitet matemundo.dk er designet i henhold til WCAG 2.1 AA‑retningslinjerne.
De fleste funktioner kan tilgås via tastatur, og alt indhold er udformet, så det er klart og let at forstå.
Vi arbejder løbende på at sikre, at alt nyt materiale lever op til de digitale tilgængelighedsstandarder.
2. Indhold, der ikke er fuldt tilgængeligt
På trods af vores bestræbelser kan visse elementer i øjeblikket være delvist utilgængelige:
- Ældre PDF‑filer kan mangle den korrekte struktur til skærmlæsere,
- Nogle billeder eller grafiske elementer kan mangle komplette alternative tekster,
- Visse videoer har muligvis endnu ikke undertekster eller tegnsprogstolkning.
Vi arbejder på at fjerne disse begrænsninger i kommende opdateringer af websitet.
3. Indberetning af tilgængelighedsproblemer
Hvis du opdager et tilgængelighedsproblem på vores hjemmeside eller ønsker at give feedback:
- Kontakt os via e‑mail: info@matemundo.dk
Vi vil gøre vores bedste for at svare så hurtigt som muligt — senest inden for 14 arbejdsdage.
4. Vores tilgang til tilgængelighed
Digital tilgængelighed er for os ikke kun et lovkrav, men også en central del af vores filosofi — vi ønsker, at vores webshop skal være imødekommende og tilgængelig for alle.
Vi bestræber os på løbende at forbedre websitets funktionalitet og implementere bedste praksis inden for brugeroplevelse (UX), compliance og ESG.
Tak for din feedback og støtte!
Din tilbagemelding hjælper os med at skabe en mere tilgængelig og brugervenlig shoppingoplevelse for alle.