Betingelser for brug af rabatkoder

§ 1. Generelle bestemmelser

1. Disse betingelser fastsætter reglerne for udstedelse og brug af rabatkoder i webshoppen drevet af Venusti sp. z o.o. med hjemsted på ul. Tygrysia 6a, 21-040 Świdnik, Polen, CVR-nummer (NIP): 6121860348, REGON: 366578876, e-mail: info@matemundo.dk, herefter benævnt "Sælger".
2. I forhold, der ikke er dækket af disse betingelser, gælder webshoppens generelle handelsbetingelser, som er tilgængelige på https://www.matemundo.dk/, samt gældende lovgivning.
3. Termer skrevet med stort begyndelsesbogstav i disse betingelser har den betydning, de er tillagt i webshoppens handelsbetingelser, medmindre andet fremgår af nærværende betingelser.
4. Betingelserne gælder for rabatkoder, der stilles til rådighed for Kunder i forbindelse med kampagner arrangeret af Sælger, især i forbindelse med:
   1. tilmelding til nyhedsbrev;
   2. et loyalitetsprogram;
   3. individuelle salgsfremmende aktiviteter;
   4. kampagner afholdt i webshoppen eller på sociale medier;
   5. andre arrangementer organiseret af Sælger.

§ 2. Definition af rabatkode

1. En rabatkode er en række tegn, især alfanumeriske tegn, som ved korrekt indtastning berettiger Kunden til at opnå en rabat i overensstemmelse med reglerne fastsat i disse betingelser og betingelserne for en specifik kampagne.
2. En rabatkode er ikke et betalingsmiddel, elektroniske penge, en pengeværdikupon eller et betalingskort.
3. En rabatkode kan ikke ombyttes til kontanter eller andre økonomiske midler, hverken helt eller delvist.
4. En rabatkode kan ikke returneres til Säljaren (Sælger) eller videresælges, medmindre betingelserne for en specifik kampagne udtrykkeligt angiver andet.

§ 3. Udlevering og aktivering af rabatkode

1. Rabatkoden kan udleveres til Kunden, især ved:
   1. en e-mail sendt til den adresse, Kunden har oplyst;
   2. en SMS-besked;
   3. via Kundekontoen;
   4. som en del af nyhedsbrevet;
   5. under en kampagne arrangeret af Sælger;
   6. via webshoppen eller Sælgers profiler på sociale medier.
2. Rabatkoden bliver aktiv fra det øjeblik, den er overdraget til Kunden, medmindre betingelserne for den specifikke kampagne angiver en senere aktiveringsdato.
3. Modtagelse af en rabatkode forpligter ikke Kunden til at bruge den. Kunden kan vælge ikke at bruge koden ved at lade være med at indtaste den i det relevante felt under bestillingsprocessen.
4. Rabatkoden skal bruges inden afslutningen af bestillingsprocessen. Når en aftale om fjernsalg er indgået, er det ikke muligt at anvende rabatten med tilbagevirkende kraft eller på en tidligere afgivet bestilling.

§ 4. Rabattens størrelse og beregning

1. Detaljerede betingelser for brug af en bestemt rabatkode, herunder særligt rabattens størrelse, gyldighedsperiode, minimumskøb, hvilke Varer der er omfattet, samt undtagelser, fastsættes hver gang i meddelelsen vedrørende den pågældende kampagne.
2. Hvis kampagnemeddelelsen angiver, at koden giver "op til 20%" i rabat, betyder det, at den maksimale rabat er 20%.
3. For koder mærket som givende "op til 20%" rabat, kan den faktisk beregnede rabat på en bestemt ordre være mindre end 20%. Rabattens størrelse kan især afhænge af:
   1. ordrens værdi;
   2. typen eller kategorien af Varer i ordren;
   3. opfyldelse af betingelser i kampagnemeddelelsen;
   4. anvendelse af et maksimalt rabatbeløb;
   5. undtagelse af visse Varer fra kampagnen;
   6. anvendelse af rabatten på en i forvejen nedsat pris;
   7. andre klart angivne betingelser for den pågældende kampagne.
4. Hvis rabatkoden kun gælder for udvalgte Varer, beregnes rabatten kun på værdien af de Varer, der opfylder kampagnebetingelserne.
5. Hvis ordren indeholder både Varer, der er omfattet af kampagnen, og Varer, der ikke er, beregnes rabatten udelukkende på de Varer, der er omfattet af kampagnen.
6. Rabatten dækker ikke leveringsomkostninger, tillægsgebyrer eller andre omkostninger, der ikke er direkte relateret til Varens pris, medmindre kampagnebetingelserne angiver andet.
7. Medmindre betingelserne for en specifik kampagne angiver andet, gælder rabatkoden ikke for:
   1. gavekort;
   2. værdikuponer og andre produkter, der fungerer som betalingsmiddel;
   3. leveringsomkostninger;
   4. produkter ekskluderet fra kampagnen i dens beskrivelse;
   5. andre Varer angivet i meddelelsen om den pågældende kampagne.
8. Rabatkoden kan være betinget af opfyldelse af yderligere krav, især:
   1. afgivelse af en ordre på et minimumsbeløb;
   2. køb af et bestemt antal Varer;
   3. køb af Varer fra en bestemt kategori eller mærke;
   4. at have en Kundekonto;
   5. tilmelding til nyhedsbrev;
   6. foretagelse af købet inden for en bestemt tidsramme;
   7. brug af en specifik bestillingsmetode.

§ 5. Regler for brug af koden

1. Rabatkoden kan bruges i webshoppen, forudsat at denne funktionalitet er tilgængelig for den pågældende kode og angivet i kampagnebetingelserne.
2. For at bruge koden skal Kunden indtaste den i det relevante felt i indkøbskurven eller under bestillingen, og derefter godkende brugen af den.
3. Koden skal indtastes nøjagtigt som den blev udleveret, uden ekstra mellemrum eller tegn, medmindre webshoppens system automatisk udfylder eller behandler koden.
4. For visse koder kan det kræve log-ind på Kundekontoen at anvende rabatten.
5. Medmindre betingelserne for en specifik kampagne angiver andet:
   1. kun én rabatkode kan bruges pr. ordre;
   2. rabatkoder kan ikke kombineres med hinanden;
   3. rabatkoder kan ikke kombineres med andre koder, kuponer eller kampagner.
6. Hvis rabatkoden kan anvendes på Varer, hvis pris allerede er nedsat, fastsættes beregningsmetoden i meddelelsen vedrørende den pågældende kampagne.
7. Hvis koden ikke kan anvendes, bør Kunden kontrollere, om:
   1. koden er indtastet korrekt;
   2. koden stadig er gyldig;
   3. alle kampagnebetingelser er opfyldt;
   4. der er Varer i kurven, som er omfattet af kampagnen;
   5. koden ikke allerede er blevet brugt.

§ 6. Kodens gyldighedsperiode og engangsbrug

1. Rabatkodens gyldighedsperiode fastsættes hver gang i beskeden, meddelelsen eller betingelserne for en specifik kampagne.
2. Efter udløbet af gyldighedsperioden udløber koden og kan ikke længere bruges.
3. Medmindre kampagnebetingelserne angiver andet, er rabatkoden en engangskode og kan kun bruges til én ordre.
4. En rabatkode kan være knyttet til en specifik Kunde eller e-mailadresse. I så fald kan Sælger nægte brugen af den, hvis koden bruges af en anden person eller fra en anden konto.
5. Sælger kan nægte at indløse rabatkoden i tilfælde af:
   1. udløb af kodens gyldighedsperiode;
   2. koden er brugt tidligere;
   3. forkert indtastning af koden;
   4. manglende opfyldelse af kampagnebetingelserne;
   5. forsøg på at bruge koden i strid med disse betingelser eller kampagnebetingelserne;
   6. åbenlyse tekniske fejl, systemfejl eller skrivefejl i forbindelse med kampagnen.

§ 7. Returnering og reklamation over Varer købt med kode

1. Reklamation over Varer købt med en rabatkode behandles i overensstemmelse med reglerne i webshoppens handelsbetingelser og gældende lovgivning.
2. Ved fortrydelse af købsaftalen og returnering af Varer købt med en rabatkode, refunderes Kunden udelukkende det beløb, der faktisk blev betalt for den returnerede Vare.
3. Værdien af den anvendte rabatkode refunderes ikke i kontanter eller i nogen anden form.
4. Hvis rabatten blev fordelt forholdsmæssigt over flere Varer, vil refusionen for Varen tage højde for den del af rabatten, der gjaldt for den pågældende Vare.
5. Ved returnering af hele ordren anses rabatkoden som brugt, medmindre kampagnebetingelserne angiver andet.
6. Hvis returnering af en del af Varerne betyder, at ordren ikke længere opfylder kampagnebetingelserne, kan Sælger genberegne det beløb, der skal refunderes, under hensyntagen til den pris, der ville have været gældende uden brug af rabatkoden.

§ 8. Afsluttende bestemmelser

1. Specifikke kampagnebetingelser kan indeholde afvigende regler for brug af rabatkoder, især vedrørende rabattens størrelse, gyldighedsperiode, muligheden for at kombinere koder og hvilke Varer, der er omfattet.
2. I tilfælde af uoverensstemmelse mellem disse betingelser og betingelserne for en specifik kampagne, har reglerne for den specifikke kampagne forrang.
3. Sælger kan afslutte en kampagne eller trække en rabatkode tilbage før dens udløb, udelukkende på de vilkår, der er angivet i meddelelsen eller reglerne for den pågældende kampagne, under hensyntagen til rettighederne for de Kunder, der korrekt har opfyldt kampagnebetingelserne.
4. Sælger er ikke ansvarig for manglende mulighed for at bruge koden som følge af årsager hos Kunden, herunder især:
   1. indtastning af en forkert kode;
   2. forsøg på at bruge koden efter dens udløbsdato;
   3. manglende opfyldelse af kampagnebetingelserne;
   4. tekniske problemer med Kundens enhed eller internetforbindelse.
5. Disse betingelser er tilgængelige på webshoppens hjemmeside under: https://www.matemundo.dk/Betingelser-for-brug-af-rabatkoder-cterms-dan-195.html.
6. Disse betingelser træder i kraft den 21.07.2026.